Банк России предлагает гражданам и представителям бизнеса пройти опрос о безопасности онлайн-сервисов банков. Например, ответить, с какими видами кибермошенничества сталкивались за последний год, пострадали или нет от действий злоумышленников, как кредитные организации информировали клиентов о правилах безопасного финансового поведения.  

Банк России ежегодно проводит «Опрос об удовлетворенности безопасностью банковских услуг», он анонимный, исследование продлится c 1 по 28 ноября включительно. Результаты опроса будут опубликованы на сайте регулятора, а также учтены в работе с поднадзорными организациями.